Casinia Casino Erfahrungen 2025: Bis zu 500 Bonus
Das Beschwerdeteam hatte sich zur Klärung an das Casino gewandt. Nomini Casino reagierte, indem es sich bereit erklärte, das Guthaben des Spielers in Höhe von 480 € auf sein Kryptokonto auszuzahlen und gleichzeitig die Kontoschließung aufrechtzuerhalten. Der Spieler bestätigte den Eingang der Zahlung, was zur erfolgreichen Lösung der Beschwerde führte. Der Spieler aus Griechenland hatte Probleme mit drei ausstehenden Auszahlungen in Höhe von insgesamt 179,17 Euro, wobei die älteste Auszahlung mehrere Tage lang ausstand. Obwohl keine weitere Überprüfung erforderlich war, reagierte das Casino nicht und lieferte nur allgemeine Antworten. Alle drei Auszahlungen wurden nach 12 Tagen bearbeitet, was der Spieler bestätigte.
Die Einzahlungen des Spielers werden seinem Konto nicht gutgeschrieben.
Die Spielerin bestätigte, dass sie das Geld kurz darauf erhalten hatte. Juli drei Auszahlungen von jeweils 800 Euro beantragt und die erforderlichen Unterlagen wie angegeben https://idealwoman.info/ eingereicht, aber keine Antwort erhalten. Obwohl die Finanzabteilung mitgeteilt hatte, dass keine Überprüfung erforderlich sei, bat sie den Spieler immer wieder zu warten.
Nach dem Eingreifen des Beschwerdeteams wurde die Überweisung erfolgreich durchgeführt und das Geld war nun auf seinem Bankkonto. Das Problem wurde im System als gelöst markiert und der Spieler bedankte sich für die erhaltene Unterstützung. Der Spieler aus Lettland hatte drei ausstehende Auszahlungsanträge, von denen der älteste 25 Tage zuvor eingereicht wurde.
Verfügbare Zahlungsmethoden im Casinia
Der Spieler aus Portugal konnte zunächst insgesamt 200 Euro nicht von seinem Konto abheben und erhielt keine Antwort auf seine Anfrage. Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam hatte der Spieler gemeldet, dass er einen Teilbetrag von 80 Euro erhalten hatte und auf den Rest wartete. Der Spieler bestätigte jedoch später, dass das Problem gelöst worden sei und er seine Gewinne abheben konnte.
Der Spieler berichtete später, dass das Problem nach mehreren Interaktionen mit dem Live-Chat des Casinos behoben worden sei. Der Spieler aus Deutschland hatte 500 € per VISA bei Rabona eingezahlt und 964,35 € gewonnen, 500 € abgehoben und 400 € übrig gelassen, um sie am nächsten Tag abzuheben. Die 400 € verschwanden jedoch von seinem Konto und der Support behauptete, sie seien aufgrund eines Bonusproblems einbehalten worden. Er behauptete, sein Guthaben sei vor der Einzahlung null gewesen und bat um Hilfe, um die 400 € zurückzubekommen. Das Problem wurde gelöst, nachdem wir das Casino kontaktiert hatten, und die 400 € wurden dem Konto des Spielers wieder gutgeschrieben.
Beschwerden zu ähnlichen Fällen Librabet Casino
Der Spieler aus Deutschland hat vor zehn Tagen Auszahlungen beantragt. Der Spieler aus Deutschland hat vor zwei Wochen eine Auszahlung beantragt. Der Spieler hat bestätigt, dass er seine Gewinne erhalten hat, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.
Sie schrieb auch an die KYC-Abteilung, erhielt jedoch keine Antwort. Das Problem wurde schließlich gelöst, als die Spielerin bestätigte, dass das Geld nun auf ihrer Karte war. Der Spieler aus Griechenland hatte zwei ausstehende Auszahlungen von jeweils 250 € im Spinanga Casino, die nach zwei Wochen nicht gutgeschrieben worden waren.
Der Kundensupport gab wiederholte Antworten ohne Lösung und der Spieler war sich über die Rechtmäßigkeit des Überprüfungsprozesses nicht sicher. Nachdem er 17 Tage auf eine zweite Auszahlung von 220 € gewartet hatte, bestätigte der Spieler, dass die Auszahlung bearbeitet worden war. Das Problem wurde mit Unterstützung des Beschwerdeteams und des Casino-Supports gelöst, obwohl der Spieler seine Unzufriedenheit mit dem Service des Casinos zum Ausdruck brachte.
Denn schließlich sind die Mitarbeiter hier überaus freundlich und kompetent. All unsere Probleme und Fragen wurden schnell und zuverlässig bearbeitet. Den Service erreicht man per Telefon, Live-Chat oder E-Mail. Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche erreichbar.